Remediere: Arhivarea automată lipsește sau nu funcționează în MS Outlook
Caracteristica Arhivare automată din Outlook îi ajută pe utilizatori să gestioneze spațiul din căsuța poștală prin mutarea automată a e-mailurilor din folderul curent în locația de arhivă. Elementele arhivate sunt stocate într-un fișier de date Outlook (.pst). În unele cazuri, utilizatorii au observat că Arhivarea automată fie lipsește, fie nu funcționează corect, chiar dacă toate setările sunt corecte.
În acest articol, am enumerat strategii pentru depanarea și pentru ca Arhivarea automată să funcționeze din nou.
Cuprins
- Metoda 1 - Modificați setările de Arhivare automată
- Metoda 2 – Modificați valoarea de registry ArchiveIgnoreLastModifiedTime
- Metoda 3 – Exclus din Arhivare automată
- Metoda 4 – Comanda de arhivare nu este disponibilă în mediul corporativ
- Metoda 5 – Verificați dacă arhiva.pst este deteriorat sau complet
- Metoda 6 – Ștergeți e-mailurile din Cutia poștală completă
Metoda 1 - Modificați setările de Arhivare automată
Utilizatorii au sugerat că modificarea setărilor de Arhivare automată i-a ajutat să remedieze problema. Acesta poate fi setat la mai multe niveluri: implicit, per folder și setări manuale.
Nivelul 1 – Setări implicite de arhivare automată
1. Accesați Fişier meniul.
2. Acum selectați Opțiuni fila.
3. În fereastra care se deschide, selectați Avansat fila.
4. Căutați Arhivare automată în panoul din dreapta și faceți clic pe Setări de arhivare automată... buton.
5. Pentru a vă asigura că AutoArchive funcționează, bifați prima casetă și configurați-o pentru cât de des doriți să ruleze AutoArchive.
6. Bifați caseta de selectare Solicitați înainte ca Arhivarea automată să ruleze pentru a primi o notificare înainte ca Arhivarea automată să aibă loc.
7. Verificați următoarele opțiuni:
- Ștergeți elementele expirate (doar dosarele de e-mail) dacă doriți ca articolele expirate să fie șterse
- Arhivați sau ștergeți articole vechi altfel numai articolele expirate vor fi șterse.
- Afișați folderul de arhivă în lista de foldere pentru a lăsa archive.pst să apară în lista de foldere, ceea ce vă ajută să găsiți cu ușurință elementele arhivate.
- Puteți stabiliți vârsta articolelor pe care doriți să le arhivați în domeniul Curățați articolele mai vechi de x , care se bazează în mod implicit pe ultima dată modificată
8. Aveți opțiuni pentru a decide dacă mutați elementele vechi într-un fișier arhivă sau ștergeți-le definitiv .
9. După ce ați selectat opțiunea, le puteți aplica și faceți clic pe Bine pentru a salva setările.
Nivelul 2 – Setări de arhivare automată pe folder
Dacă arhivarea automată nu funcționează într-un anumit folder din căsuța poștală, urmați pașii de mai jos:
1. Click dreapta pe folder și selectați Proprietăți .
2. Faceți clic pe Arhivare automată fila.
3. În funcție de cerințele dvs., selectați următoarele:
- Dacă doriți ca acest folder să fie o excepție de la Arhivare automată, selectați Nu arhivați elemente în aceasta .
- Dacă doriți să arhivați elemente din acest folder folosind setările implicite, așa cum s-a discutat anterior, selectați Arhivați elementele din acest folder folosind setările implicite
- Dacă doriți să setați diferite opțiuni de Arhivare automată pentru acest folder, selectați Arhivați acest folder utilizând aceste setări . Puteți modifica vârsta elementelor de șterse și puteți crea un fișier separat pentru arhivare.
4. Faceți clic pe Bine odată ce ai terminat.
Notă: Aceste setări sunt specifice folderului și nu sunt aplicate subdosarelor.
Nivelul 3 – Setări de arhivare manuală
De asemenea, puteți începe procesul de arhivare manual dacă cele de mai sus nu funcționează.
1. Accesați Fişier și apoi selectați Instrumente .
2 În Instrumente, selectați Curățați obiectele vechi . Începe procesul de arhivare, iar progresul este afișat în bara de stare.
Metoda 2 – Modificați valoarea de registry ArchiveIgnoreLastModifiedTime
Procesul de arhivare în Outlook se bazează în mod implicit pe ultima dată și ora modificate. Dacă răspundeți, redirecționați, mutați, editați, salvați sau importați un articol, atunci data modificată se va schimba, ceea ce poate determina ca Arhivarea automată să nu arhiveze articolul.
Utilizatorii au descoperit că Arhivarea automată funcționează setând valoarea de registry pentru ArchiveIgnoreLastModifiedTime, ceea ce face ca elementele de arhivă Outlook să se bazeze pe data primită. Înainte de a modifica valoarea de registry, păstrați o copie de rezervă a acesteia în caz de erori.
1. Apăsați Tasta Windows + R a începe Alerga . Tip regedit pentru a deschide Editorul Registrului .
2. Accesați locația de mai jos sau copiați și inserați-o în bara de navigare.
|_+_|3. După ce ajungeți la subcheia de registry de mai sus, faceți clic pe Editați | × meniul.
4. În meniul Editare, selectați Nou și faceți clic pe Valoare DWORD (32 de biți). pentru a crea un element nou în registru.
5. Denumiți noul articol ca ArchiveIgnoreLastModifiedTime și apăsați introduce .
6. Faceți clic dreapta pe elementul nou creat și apoi selectați Modifica .
7. Setați valoarea la 1 în Date valorice casetă și faceți clic pe Bine .
8. Închideți Editorul de registry și reporniți Outlook pentru ca modificările de registry să intre în vigoare.
Acum verificați dacă Outlook arhivează corect elementele încercând să arhiveze manual și văzând dacă elementele sunt arhivate pe baza datei de primire.
Metoda 3 – Exclus din Arhivare automată
Dacă observați că un anumit articol nu a fost arhivat, înseamnă că proprietatea acestuia este setată să-l excludă din Arhivare automată.
1. Faceți dublu clic pentru a deschide elementul care a fost exclus din procesul de arhivare.
2. Faceți clic pe Fişier meniu și apoi selectați Proprietăți .
3. În Proprietăți fereastra, debifați opțiunea Nu arhivați automat acest articol .
4. Vă puteți personaliza vedere pentru a obține o prezentare generală a elementelor pentru care a fost configurată această opțiune. Trebuie să permiteți editare în celulă functioneaza ca mai jos:
- Selectați Vedere și faceți clic pe Vedeți Setări .
- Aici faceți clic pe Alte setari buton.
- Acum verificați opțiunea Permite editarea în celulă .
- Acum puteți face clic pe o casetă de selectare a anumitor elemente de sub Nu arhivați automat direct din vizualizare pentru a activa/dezactiva arhivarea pentru acel articol.
Notă: Este posibil să nu vedeți o casetă de selectare pentru articolele dvs. decât dacă faceți clic pe câmpul însuși. Nicio casetă de selectare sau o casetă de selectare neselectată înseamnă că elementul va fi arhivat conform setărilor dvs. de arhivă.
Metoda 4 – Comanda de arhivare nu este disponibilă în mediul corporativ
Arhivarea automată a fost dezactivată de politica de grup
În cazul în care lucrați într-un mediu corporativ și nu puteți găsi setările de Arhivare automată și Arhivare așa cum este menționat în Metoda 1 de mai sus, înseamnă că este posibil ca administratorul să fi dezactivat setările ca politică de grup. Acest lucru ajută la prevenirea răspândirii datelor cutiei poștale în jurul diferitelor computere din rețea în fișiere pst.
În acest caz, trebuie să întrebați administratorul de e-mail unde ar trebui să vă arhivați datele și cât timp trebuie păstrate articolele. De asemenea, administratorii dvs. pot seta politici de grup pentru a dezactiva Arhivarea automată și pentru a preveni crearea de fișiere pst.
Schimb cu Arhiva Online
Un alt motiv pentru setările lipsă este atunci când aveți un cont Exchange, o arhivă online a fost activată pentru dvs. pe serverul Exchange. În astfel de cazuri, opțiunile de arhivare pe partea clientului vor fi dezactivate automat de Outlook, iar arhivarea are loc conform politicilor corporative stabilite pe serverul Exchange.
Avantajul este că puteți avea acces la arhiva dvs. pe orice computer care rulează Outlook sau chiar printr-un browser atunci când vă accesați cutia poștală prin Outlook pe Web. Ca urmare a activării acestei funcții pentru contul dvs., funcțiile de arhivare automată și de arhivare manuală nu vor mai fi disponibile pentru dvs. în Outlook.
Metoda 5 – Verificați dacă arhiva.pst este deteriorat sau complet
Când fișierul archive.pst devine corupt , Outlook nu va putea să arhiveze acel fișier. În acest caz, trebuie închideți Outlook și folosiți Instrument de reparare inbox (scanpst.exe) pentru a-l scana pentru erori și pentru a crea un nou fișier de arhivă. Click aici pentru a găsi locația scanpst.exe și pașii pentru a efectua scanarea în Fix 5 a articolului.
Când fișierul archive.pst devine deplin , nu va permite Outlook să stocheze mai multe elemente în el. Când limita de avertizare este atinsă, nu veți putea muta elemente în arhivă nici manual, nici utilizând Arhivare automată. Odata ce este atinsă limita , este recomandat să creați un nou fișier de arhivă . Limita de dimensiune se bazează pe versiunea de Outlook utilizată.
- Fișiere Outlook 97 – 2002 pst (ANSI): dimensiunea maximă a fișierului este de 2 GB și se emite un avertisment când ajunge la 1,8 GB.
- Fișiere pst Outlook 2003 – 2019 (Unicode): limita implicită este de 20 GB Outlook 2003/2007 și 50 GB în versiunile ulterioare 2010, 2013, 2016, 2019 și Microsoft 365. Se emite un avertisment când limita atinge 19 GB și respectiv 47,5 GB.
Metoda 6 – Ștergeți e-mailurile din Cutia poștală completă
În cazul în care căsuța dvs. poștală este plină, veți primi un mesaj care spune că cutia poștală este plină atunci când încercați să trimiteți un mesaj. Cu toate acestea, atunci când încercați să arhivați când cutia poștală este plină, arhiva nu va funcționa și nici nu veți primi o eroare care să afirme același lucru.
Pentru a-l readuce la lucru, puteți oricând ștergeți sau mutați manual unele elemente în fișierul arhivă sau contactați administratorul dvs. de e-mail pentru a crește temporar dimensiunea căsuței dvs. poștale .
Pentru a vă curăța cutia poștală, puteți continua cu procesul de curățare în următoarea ordine a dosarelor: Elemente șterse, E-mail nedorit, Căsuță de intrare, Articole trimise și alte dosare de e-mail, Jurnal, Calendar, Contact și Note.
Dacă oricare dintre remediile de mai sus nu funcționează pentru dvs., atunci vă recomandăm să efectuați fie a repararea suitei dvs. Office sau reinstalați Office și verificați dacă ajută la rezolvarea problemei.
Mulțumesc că ai citit acest articol.
Sperăm că ați reușit să soluționați eroarea care nu funcționează Arhivarea automată.