Remediile hyperlink-urilor nu funcționează în Outlook în Windows 10
Mulți utilizatori au raportat o problemă dacă nu pot deschide hyperlinkuri trimise prin e-mail. După investigații suplimentare, s-a constatat că problema era specifică aplicației MS Outlook și nu serverului de poștă electronică.
Cu toate acestea, acest caz ar putea fi izolat. Încercați să deschideți e-mailul prin browserul implicit din sistemul dvs. Dacă funcționează bine acolo, atunci problema este cu aplicația desktop MS Outlook în sine, altfel este cu browserul sau prin poștă. În cazul în care nu funcționează nici pe browser, încercați să îl deschideți pe un alt browser sau pe un alt sistem. Încercați să verificați alte e-mailuri care au un hyperlink. Cel mai probabil, ar trebui să funcționeze, cu excepția cazului în care se află pe un server de mail nesigur.
Cauzele din spatele problemei ar putea fi multe, așa că am rezolva problema izolând și eliminând secvențial orice posibilitate a problemei:
Remediați 1 - Editați cheia de registru
1. Căutați CMD în caseta de căutare Windows 10 și faceți clic dreapta pe ea și Rulat ca administrator
2. Acum, rulați următoarea comandă una câte una în fereastra de comandă.
REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.html /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.xht /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.xhtml /ve /d htmlfile /f
3. Acum, închideți fereastra de comandă și deschideți din nou Outlook.
Remediați 2] Verificați problemele cu serverul de e-mail
Deși această problemă a fost izolată în verificarea preliminară, am putea discuta aici. Dacă hyperlinkul nu funcționează chiar și atunci când am schimbat browserul și am verificat un e-mail diferit, problema ar putea fi legată de serverul de e-mail. Câteva dintre cele populare precum Gmail, Hotmail etc. sunt de încredere, dar multe alte companii locale ar putea oferi servicii fără funcționalitatea de a deschide hyperlinkuri. În acest caz, problema nu poate fi rezolvată de la sfârșitul nostru.
După izolarea acestei posibilități, treceți la pașii următori.
Remediere 3] Utilizați instrumentul de depanare Microsoft Office
Microsoft oferă utilizatorilor un instrument pentru depanarea problemelor cu Microsoft Office. Instrumentul ar putea fi descărcat de pe Aici . După descărcarea instrumentului și instalarea acestuia, verificați în listă problema în cauză și rulați-l. Reporniți sistemul după ce ați terminat.
Remediere 4] Utilizați instrumentul de remediere ușoară
Utilizați instrumentul de remediere ușoară furnizat de Microsoft Aici în metoda 1. Rulați-l și reporniți sistemul și verificați dacă ajută la rezolvarea problemei.
Remediere 5] Schimbați browserul implicit
Dacă în timpul verificării preliminare, aflăm că problema este legată de browser, am putea încerca să schimbăm browserul implicit. Microsoft Outlook preia e-mailurile din browserul implicit.
1] Apăsați Câștigă + R pentru a deschide Alerga fereastră. Tip panou de control și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Panoului de control.
2] Accesați Programe implicite >> Setați programele implicite .
3] În fereastra de aplicații implicite, derulați la browserul web și schimbați browserul web implicit.
Remediați 6] Reparați Microsoft Office
Dacă problema este legată de clientul desktop Microsoft Outlook, ar trebui să reparăm întregul pachet Microsoft Office.
1] Apăsați Câștigă + R pentru a deschide Alerga fereastră. Tip panou de control și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Panoului de control.
2] Accesați Programe si caracteristici . Ar afișa lista programelor instalate.
3] Click dreapta pe Pachetul Microsoft Office e și apoi selectați Modificare.
4] Selectați Reparații >> Continuați și apoi parcurgeți procesul de reparații.
Repornire sistemul o dată terminat.
Remediați 7] Răsturnați clientul Microsoft Office și reinstalați-l
Dacă o reparație simplă nu funcționează, scoateți Microsoft Office din sistem și apoi instalați-l din nou. Pur și simplu dezinstalarea acestuia din panoul de control ar putea să nu fie suficientă.
1] Accesați linkul Aici și descărcați instrumentul de răzuire prevăzut în opțiunea numărul 2.
2] Rulați instrumentul și acesta va șterge toate componentele Microsoft Office din sistem.
3] Reinstalați Microsoft Office de pe disc sau online. Aceeași cheie ar putea fi utilizată din nou dacă este încă valabilă.
Sper ca ajuta!
Recomandat pentru tine:- Remediere: Clientul de poștă curentă nu poate îndeplini eroarea solicitării de mesagerie în Outlook
- Cum să remediați Outlook care nu răspunde (10 metode)
- Remediați eroarea Outlook în timpul pregătirii pentru trimiterea mesajului de partajare
- Remedierea erorii Microsoft Word a încetat să funcționeze în Windows 10
- Remediați eroarea aplicației Microsoft Word WinWord.exe în Windows 10
- Cum să remediați Outlook care nu funcționează în Windows 10