Remediu - Probleme de eroare ale driverului audio Realtek HD
Realtek este una dintre cele mai mari companii producătoare de hardware și drivere, inclusiv codecuri audio care sunt utilizate în multe computere și dispozitive multimedia. Driverul audio Realtek HD este cel mai utilizat driver audio din întreaga lume. Oferă sunet de înaltă calitate Dolby, DTS și Surround. Acesta vine cu o serie de caracteristici, dar utilizarea sa principală este de a oferi PC-ului dvs. sunet. Și dacă driverul său nu mai funcționează sau are probleme, sunetul computerului dvs. nu va funcționa.
În ultima vreme, de când a apărut Windows 10, au existat numeroase rapoarte despre eșecul driverului audio de înaltă definiție Realtek. De obicei, această problemă apare după actualizarea computerului la Windows 10 sau după instalarea oricărei actualizări Windows 10. Acest lucru se întâmplă în mod normal atunci când șoferul nu este actualizat. Dar, se poate întâmpla și din alte motive. Această problemă a afectat o mulțime de utilizatori Windows și, dacă sunteți unul dintre ei, nu vă faceți griji. În acest articol, vă vom ajuta să remediați problema. Urmați metodele menționate mai jos, una câte una, până când problema este remediată.
Cum se remediază defecțiunea driverului audio Realtek HD
Există câteva metode pentru a rezolva această problemă. Efectuați aceste metode cu atenție și veți fi eliberat de această eroare în cel mai scurt timp.
Metoda de lucru: -
2. Adăugați opțiunea Legacy Hardware pentru a instala Hardware
Această metodă trebuie efectuată numai dacă Controlere de sunet, video și jocuri sau Dispozitiv audio de înaltă definiție / Realtek Audio de înaltă definiție lipsește din Managerul de dispozitive.
Pasul 1. Faceți clic dreapta pe butonul meniului Start și selectați Manager de dispozitiv .
Pasul 2. Accesați meniul derulant Acțiune meniu și selectați Adăugați hardware vechi . Dacă faceți clic pe Acțiune se afișează numai ajutorul. faceți clic pe orice spațiu gol din interior și apoi faceți clic din nou pe acțiune.
Pasul 3. Ultimul pas va deschide o fereastră pop-up. Aici faceți clic pe Următorul pe primul ecran.
Pasul 4. Selectați Căutați și instalați hardware-ul automat (recomandat) și faceți clic pe Următorul.
Urmați restul instrucțiunilor de pe ecran. După finalizarea procesului, veți găsi dispozitivul audio Realtek în Manager dispozitive. Verificați dacă acest lucru a rezolvat problema pentru dvs. Dacă nu, urmați următoarea metodă.
Metoda 1 - Confirmați că este o problemă a conducătorului auto
Înainte de a începe cu metodele de soluționare a problemei, va trebui să vă asigurați că driverul este cel care cauzează problema. De ce? Deoarece este posibil să primiți mesajul de eroare la eroarea driverului, dar totuși ar putea fi o altă problemă. Vom reveni la asta mai târziu în metode. Mai întâi, vom verifica dacă este vorba despre problema conducătorului auto sau nu.
Pasul 1. Faceți clic dreapta pe butonul meniului Start și selectați Manager de dispozitiv.
Pasul 2. Aici, extindeți-vă Controlere de sunet, video și jocuri .
Pasul 3. Sub Controlere de sunet, video și jocuri, veți găsi Dispozitiv audio de înaltă definiție sau Realtek High Definition Audio . Aici trebuie să vă asigurați dacă există un semn de exclamare galben sau un semn de întrebare pe pictograma acestuia. Dacă este acolo, înseamnă că este o problemă a șoferului.
Notă: Dacă Controlere de sunet, video și jocuri sau Dispozitiv audio de înaltă definiție / Realtek Audio de înaltă definiție lipsește din managerul de dispozitive, puteți efectua metoda 2 pentru a o remedia.
Deoarece v-ați asigurat că este o problemă cu driverul, puteți trece acum la a treia metodă, unde vom încerca să remediem problema. Săriți metoda 2.
3. Actualizați driverele
În această metodă, vom încerca să remediem problema actualizând driverul Realtek High Definition Audio. Șoferul ar putea fi depășit sau corupt, ceea ce ar fi putut duce la problemă. Urmați pașii menționați mai jos pentru a efectua această metodă.
Există două modalități de a efectua această metodă.
Metoda 1 - Automat
Pasul 1. Faceți clic dreapta pe butonul meniului Start și selectați Manager de dispozitiv .
Pasul 2. Extinde Controlere de sunet, video și jocuri și faceți clic dreapta pe Dispozitiv audio de înaltă definiție sau Realtek High Definition Audio . Selectați Actualizați driver-ul .
Pasul 3. Acum, selectați Căutați automat software-ul actualizat al driverului.
După efectuarea ultimului pas, computerul va încerca să caute ultimul driver pe internet. Acesta le va descărca și instala automat. După finalizarea procesului de actualizare, ar trebui să reporniți computerul.
Metoda 2 - Manual
Pentru a actualiza manual driverul, va trebui să descărcați actualizarea driverului de pe internet.
Pasul 1. Mergi la Site-ul Realtek .
Pasul 2. Aici, marcați caseta de lângă Accept cele de mai sus și faceți clic pe Următorul .
Pasul 3. Acum, va trebui să selectați driverul corect în funcție de sistemul de operare Windows. Click pe Global în fața descrierii versiunii pentru a descărca actualizarea driverului.
Notă: Dacă nu sunteți sigur dacă sistemul dvs. de operare Windows are 32 de biți sau 64 de biți -
Mergeți la Cortana, tastați Despre și apăsați Enter. Verifică Tip de sistem .
Pasul 4. După descărcarea fișierului de actualizare a driverului executabil, faceți dublu clic pe acesta și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala driverul.
Pasul 5. Când procesul de actualizare este finalizat, Repornire computerul tau.
Acest lucru ar trebui să rezolve problema. Dar, dacă vă confruntați în continuare cu aceeași problemă, efectuați următoarea metodă.
4. Scoateți driverul
În această metodă, vom lăsa Windows să gestioneze problema. Vom elimina dispozitivul și Windows îl va instala automat, împreună cu driverul său.
Pasul 1. Faceți clic dreapta pe butonul meniului Start și selectați Manager de dispozitiv.
Pasul 2. Extinde Controlere de sunet, video și jocuri și faceți clic dreapta pe Dispozitiv audio de înaltă definiție sau Realtek High Definition Audio. Selectați Dezinstalați dispozitivul .
Pasul 3. Reporniți computerul.
Când computerul repornește, Windows va detecta automat hardware-ul audio ca hardware nou. Apoi îl va instala automat. După ce ați terminat, puteți actualiza driverul utilizând Metoda 3.
Aceasta ar trebui să rezolve problema. Dacă încă vă confruntați cu problema, efectuați următoarea metodă.
5. Dezactivați îmbunătățirile audio
În această metodă, vom încerca să rezolvăm problema dezactivând îmbunătățirile audio. Urmați pașii pentru a efectua metoda.
Pasul 1. Mergeți la Cortana și tastați Sunet . Selectați același lucru din rezultate.
Pasul 2. Sub Redare fila, veți vedea dispozitivele audio conectate. Faceți clic pe dispozitiv implicit pentru a o selecta, apoi selectați Proprietăți .
Pasul 3. Du-te la Îmbunătățiri filă și marcați caseta de lângă Dezactivați toate efectele sonore . Nu faceți clic pe Bine și nu închideți fereastra pop-up.
Pasul 4. Pentru a verifica dacă acest lucru a rezolvat problema, redați orice muzică în fundal. Dacă funcționează, faceți clic pe Bine . Dacă nu funcționează, faceți clic pe Anulare .
Pasul 5. Reveniți la pasul 2 și repetați pașii pe altul dispozitiv implicit (dacă aveți mai multe).
Aceasta ar trebui să rezolve problema driverului. Dacă problema încă vă provoacă probleme, încercați următoarea metodă.
6. Volumele, cablurile și diferite formate audio
Dacă niciuna dintre metodele menționate mai sus nu a funcționat, atunci cel mai probabil nu driverul cauzează problema. Ar trebui să verificați acum cablurile care conectează difuzoarele la computer. Asigurați-vă că nu există tăieturi pe el.
De asemenea, multe aplicații și difuzoare au propriile controale de volum. Verifică-le și întoarce-le pe toate.
Uneori, codecurile audio nu acceptă anumite formate audio. Dacă computerul dvs. nu este unul nou, aceasta ar putea fi probabil problema. Încercați diferite fișiere în format audio și verificați dacă problema persistă.
Dacă încă nu puteți auzi niciun sunet din difuzoare, fie difuzoarele nu funcționează, fie hardware-ul codecului audio a funcționat defectuos. Duceți computerul la centrul de asistență pentru clienți al producătorului și cereți-l să îl repare.
7. Metoda alternativă
Pe tastatură, apăsați tasta cu sigla Windows și X (în același timp) pentru a obține meniul de acces rapid.
1 - Faceți clic pe Manager dispozitive.
2 - Faceți clic pe Intrări și ieșiri audio
3 - Faceți clic pe Realtek Digital Output
4 - Faceți clic pe Driver, Actualizați driverul
5 - Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului
6 - faceți clic pe Lasă-mă să aleg din listă
7-faceți clic pe dispozitivul software generic.
Sper că este remediat. Dacă nu se remediază, treceți la următoarea metodă dată mai jos.
Sperăm că am putut să vă ajutăm să rezolvați această problemă. Dacă ați reușit să rezolvați această eroare folosind o altă metodă sau dacă aveți probleme, nu uitați să le menționați mai jos în comentarii.
Recomandat pentru tine:- Cum se remediază zgomotul audio în Windows 10
- Remediați problema „nu există difuzoare sau căști conectate” în Windows 10/8/7
- Remedierea căștilor nu funcționează în Windows 10
- Fixarea volumului merge automat în sus / în jos în Windows 10
- Windows 10 Realtek HD Audio Manager lipsește
- Remediați eșecul stării de alimentare a driverului pe Windows 10 [Rezolvat]