Remediere: nu ne putem conecta la contul dvs. în Windows 10
Utilizatorii Windows 10 (în principal cei care tocmai și-au actualizat Windows 10) se confruntă cu o problemă, deoarece li se refuză să se conecteze la contul lor. Un mesaj de eroare care indică „Nu ne putem conecta la contul dvs.” le refuză accesul la contul lor. Dacă vă confruntați cu aceeași problemă pe computer și căutați o soluție, vă aflați în locul potrivit. Această eroare apare de obicei atunci când Windows primește o actualizare majoră (cum ar fi Windows Update 1903). Nu vă faceți griji, există soluții disponibile pentru a vă rezolva problema. Încercați aceste soluții pentru a vă rezolva problema. Dar, înainte de a continua cu soluțiile principale, nu uitați să încercați aceste soluții care vă pot rezolva problema cu eforturi minime.
Soluții inițiale -
1. Uneori, Antivirus vă blochează accesul la cont. Dezactivați temporar antivirusul pe care îl utilizați pe computer și încercați să accesați computerul.
2. Virusul / malware-ul poate provoca această problemă pe computerul dvs. Scanați complet fișierele computerului și reporniți computerul după finalizarea scanării.
După ce ați încercat aceste remedieri, dacă tot nu vă puteți accesa contul, parcurgeți aceste remedieri-
Fix-1 Schimbați datele de valoare ale ProfileImagePath-
Puteți repara computerul remediind fișierele corupte de pe computer. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași cu atenție pe computer.
1. În primul rând, trebuie să deschidem Alerga fereastră. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să apăsați „ Tasta Windows + R ”Împreună.
2. Acum, tastați „ cmd ”În fereastra Run și apoi faceți clic pe„ Bine '.
2. Pentru a schimba administrativul, tastați sau copiați-lipiți această comandă în linia de comandă și apăsați introduce .
net user administrator /active:yes
3. Repornire computerul tau. Conectați-vă cu un cont de administrator pe dispozitivul dvs.
4. Acum, trebuie să deschidem Editor de registru . Deci, apăsați „ Tasta Windows + R ‘Care va deschide Alerga fereastră.
5. Apăsați Tasta Windows + R împreună, tastați „ regedit ”Și apoi faceți clic pe„ Bine '.
6. Navigați la această locație în panoul din stânga al Editor de registru ,
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
7. Acum, pe măsură ce extindeți „ ProfileList ”Veți vedea o listă de subchei numite„ S-1-5-aa-xxx ... ”(Cum ar fi„ S-1-5-21 „Sau„ S-1-5-18 ”).
8. Acum, faceți clic pe fiecare dintre taste și pe panoul din dreapta din fiecare dintre subchei, încercați să găsiți „ C: Users \% Contul dvs. / numele de utilizator% ' dupa cum Date a unei valori extinse a șirului numită „ ProfileImagePath '.
(Doar pentru un exemplu, dacă numele contului dvs. este „ Sambit ”Atunci veți găsi datele despre valoare ca„ C: Utilizatori Sambit „. în ' ProfileImagePath ').
9. Acum, în panoul din stânga faceți clic dreapta pe subcheia care conține „ C: Users \% Contul dvs. / numele de utilizator% ”Și faceți clic pe„ Șterge ”Pentru a șterge cheia.
10. Acum, din nou în panoul din stânga al Editor de registru , încercați să găsiți subcheia care conține „ C: Users \% AccountName.ComputerName% ”(Exemplu-„ C: Users Sambit.Dell ” ) la fel de Date de ' ProfileImagePath '.
unsprezece. Dublu click pe ' ProfileImagePath ”Și în Date de valoare eliminați . (Punct) si Numele calculatorului și faceți clic pe „ Bine ”Pentru a salva modificările.
( Exemplu - Dacă numele contului dvs. este „ Sambit ”Și numele computerului dvs. este„ Dell „Și vedeți datele din„ ProfileImagePath ' la fel de ' C: Users Sambit.Dell ' atunci dublu click pe ' ProfileImagePath ”Și schimbați datele despre valoare în„ C: Utilizatori Sambit ”Și apoi faceți clic pe„ Bine ”Pentru a salva modificările).
Închide Editor de registru fereastră.
10. Apăsați Tasta Windows + E pentru a deschide Explorator de fișiere fereastră. Acum, faceți clic pe „ Vedere ”În bara de meniu și apoi faceți clic pe„ Opțiuni '.
11. Acum, în Opțiuni folder fereastră, Verifica optiunea ' Arată fișierele ascunse ' și debifează optiunea ' Ascundeți fișierele protejate ale sistemului de operare '.
12. Acum, apăsați Tasta Windows + E la Explorator de fișiere fereastră. Atunci, copie aceste patru fișiere de la ” C: Users \% AccountName.ComputerName% ”(De ex. Din„ C: Users Sambit.Dell ') și pastă ei în „ C: Users \% AccountName% ”(De ex. La„ C: Utilizatori Sambit '):
NTUSER.DAT NTUSER.DAT.LOG1 NTUSER.DAT.LOG2 NTUSER.INI
13. Repornire computerul tau.
Acum, conectați-vă la contul dvs. original și ar trebui să vă puteți conecta fără nicio eroare.
Dacă totuși vă confruntați cu această problemă, alegeți următoarele soluții.
Fix-2 Dezinstalați actualizările Windows anterioare-
Dacă computerul dvs. a primit o actualizare Windows recentă, atunci actualizarea poate cauza problema cu Conectați-vă problema cu care vă confruntați în prezent pe dispozitiv. Urmați acești pași simpli pentru a dezinstala actualizările Windows recente de pe dispozitiv.
1. Deschideți Alerga fereastra apăsând tasta Windows și butonul „ R 'Cheie împreună.
2. În fereastra Run, trebuie să tastați „ appwiz.cpl ”Și apoi faceți clic pe„ Bine '.
3. Acum, în panoul din stânga al Programe si caracteristici fereastra, trebuie să faceți clic pe „ Vizualizați actualizările instalate '.
4. În Actualizări instalate fereastra, sub „ Actualizări Microsoft ”, Verificați actualizările recente (căutați coloana„ Instalat pe ”).
5. Dublu click pe cea mai recentă actualizare pentru a o dezinstala.
6. În cele din urmă, când apare o solicitare, faceți clic pe „ da ”Pentru a dezinstala actualizarea.
Windows va dezinstala actualizarea. Computerul dvs. va fi repornit după dezinstalarea actualizării.
După repornirea computerului verificați dacă vă confruntați în continuare cu problema sau nu. Mergeți la următoarea soluție dacă problema dvs. rămâne nerezolvată.
Fix-3 Utilizați Restaurarea sistemului pe computer-
Urmați acești pași simpli pentru a vă restabili sistemul la cel mai recent punct de restaurare.
1. Trebuie să deschideți fereastra Run, apăsând pe Tasta Windows + R .
2. Aici trebuie să tastați „ sysdm.cp l ”și apoi faceți clic pe„ Bine '.
2. La primul pas, mergeți la „ Protecția sistemului ”Fila
3. Apoi, faceți clic pe „ Restaurarea sistemului '.
4. După aceea, trebuie să faceți clic pe „ Alegeți un alt punct de restaurare '.
5. În cele din urmă, faceți clic pe „ Următorul '.
6. Din lista punctelor de restaurare disponibile, faceți clic pe ultimul punct de restaurare.
7. Acum, faceți clic pe „ Următorul '.
8. Faceți clic pe „ finalizarea ”Pentru a termina procesul.
Acest proces poate consuma ceva timp.
Problema dvs. ar trebui rezolvată.
Dacă încă nu vă puteți conecta la contul dvs., puteți verifica dacă aveți Windows Update în așteptare pe computer.
Recomandat pentru tine:- Cum să eliminați profilul de utilizator în Windows 10 fără a șterge contul
- Microsoft Office continuă să solicite conectarea la Windows 10 Fix
- Remediere: conectarea cu PIN nu este disponibilă în Windows 10
- Fix - butonul Da este dezactivat în Controlul contului de utilizator UAC în Windows 10
- Cum se creează un cont de utilizator local nou în Windows 10