Cum să remediați eroarea acestui fișier care nu poate fi previzualizat în Outlook
Tocmai ați primit un atașament în e-mailul Outlook și nu l-ați putut deschide? Au existat situații raportate de utilizatorii Microsoft Outlook în care au încercat să vadă atașamentele de fișiere Office primite prin e-mail, dar văd un mesaj de eroare Acest fișier nu poate fi previzualizat, deoarece nu este instalat un previzualizator pentru el .
În acest articol, am enumerat câteva remedieri pe care le puteți încerca să rezolvați eroarea fișierului care nu poate fi previzualizat în timp ce deschideți un atașament de e-mail pe Windows. Înainte de a continua cu remediile de mai jos, verificați dacă este instalată aplicația corectă pentru atașamentul care se deschide pe sistemul dvs. sau nu. De exemplu, aveți nevoie de Excel pentru foi de calcul, Word pentru documente și Adobe Reader pentru fișiere PDF pentru a le deschide pe computer.
Cuprins
- Remedierea 1 - Setări de gestionare a atașamentelor Outlook
- Fix 2 – Optimizare pentru compatibilitate
- Fix 3 – Reparați Adobe Acrobat
- Fix 4 – Folosind Registry Fix
- Fix 5 – Activați Windows Firewall
- Remedierea 6 - Schimbați registrul Windows
- Fix 7 – Verificați opțiunea de compatibilitate a aplicației
Remedierea 1 - Setări de gestionare a atașamentelor Outlook
Setările necorespunzătoare pot fi un motiv pentru a nu putea deschide și vizualiza fișierele atașate. Trebuie să modificați setarea de gestionare a atașamentelor în Outlook urmând pașii de mai jos:
1. Deschideți Outlook.
2. Faceți clic pe Fişier meniul.
3. În Fişier meniu, selectați Opțiuni .
4. Mergeți la Centrul de încredere fila în Opțiuni Outlook fereastră.
5. Faceți clic pe Setări Centru de încredere butonul pentru a-l deschide.
6. Localizați Manipularea atașamentului în Setările Centrului de încredere.
7. Debifați caseta de lângă opțiune Dezactivați Previzualizarea atașamentului .
8. Faceți clic pe Previzualizări de documente și atașamente... buton.
9. Verificați dacă previzualizatorul pe care doriți să îl utilizați pentru a vizualiza atașamentul este bifat.
10. Faceți clic pe Bine pentru a salva modificările în setări.
Odată finalizați pașii, previzualizatorul este activat pentru a deschide și vizualiza atașamentele în Outlook. Verificați dacă puteți previzualiza atașamentul de e-mail fără nicio eroare.
Fix 2 – Optimizare pentru compatibilitate
1 – Deschideți Outlook.
2 – Faceți clic pe Fişier .
3 – Faceți clic pe Opțiuni din meniul din stânga.
4 – Acum, faceți clic pe general din meniul din stânga.
5 – Acum, sub , Opțiuni pentru interfața utilizator , Selectați Optimizați pentru compatibilitate .
6 – Faceți clic pe OK.
7 – Închideți și începeți din nou Outlook.
Fix 3 – Reparați Adobe Acrobat
1 – Caută appwiz.cpl în rezultatul căutării și faceți clic pe el.
2 -Găsiți Adobe acrobat reader . Faceți clic dreapta pe el și faceți clic Modifica și apoi reparație aceasta.
Fix 4 – Folosind Registry Fix
1 – Descărcați acest OutlookPreviewFix
2 – Acum, extrageți-l pe computer.
3 – Acum, faceți dublu clic pe .reg fișier în folderul extras și faceți clic pe da când apare solicitarea de a importa setările în registry.
Acum, încearcă din nou.
Fix 5 – Activați Windows Firewall
Unii utilizatori au întâmpinat această eroare când Windows Firewall a fost dezactivat pe sistem. Activarea unui firewall pentru profilul de rețea a ajutat la eliminarea acestei probleme.
1. Ieșiți din Outlook.
2. Apăsați Tasta Windows + I pentru a deschide Windows Setări .
3. Selectați Actualizare și securitate .
4. Localizați Securitate Windows filă din partea stângă.
5. În panoul din dreapta, faceți clic pe Firewall și protecție rețelei .
6. Alegeți profil de rețea (public, privat sau domeniu) .
7. Porniți optiunea Windows Defender Firewall pentru profilul de rețea selectat. Efectuați această modificare pentru toate profilurile de rețea.
8. Repornire sistemul dvs. Deschideți Outlook și verificați dacă puteți previzualiza atașamentele pe computer.
Remedierea 6 - Schimbați registrul Windows
1. Închideți Outlook.
2. Apăsați Windows + R a deschide Alerga .
3. Tastați regedit a deschide Editorul Registrului .
4. Pentru anumite versiuni de Outlook și Windows, localizați cheie de registry ca mai jos:
Faceți clic pentru a rula pentru toate versiunile de Windows și Outlook
|_+_|
Instalare MSI pentru Outlook pe 32 de biți și versiunea Windows pe 64 de biți
|_+_|
Instalare MSI pentru Outlook pe 32 de biți și Windows pe 32 de biți / Outlook pe 64 de biți și Windows pe 64 de biți
|_+_|
5. Căutați următoarele chei cu șir de tip REG_SZ si asociate Date valorice pe drumul cel bun.
{00020827-0000-0000-C000-000000000046} = previzualizator Microsoft Excel
{21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7}= previzualizare Microsoft Visio
{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} = previzualizator Microsoft PowerPoint
{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} = previzualizator Microsoft Word
{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193} = Adobe PDF Preview Handler pentru Vista
6. Dacă oricare dintre tastele de mai sus este nu este prezent , atunci Click dreapta pe spațiul gol și faceți clic pe Nou, și selectați Valoare șir .
7. Introduceți cele de mai sus valoare șir pentru cheie nouă creată.
8. Click dreapta pe noua cheie și selectați Modifica .
9. Tastați numele operatorului aplicației căruia îi aparține cheia în Date valorice camp.
10. Ieșire din Registru.
Verificați dacă previzualizatorul funcționează în Outlook fără nicio eroare.
Fix 7 – Verificați opțiunea de compatibilitate a aplicației
1. Deschideți aplicația pentru tipul de atașament pe care încercați să îl previzualizați. De exemplu, pentru un fișier .doc deschideți fișierul Word sau .xls deschideți Excel.
2. Accesați Fişier Meniul.
3. Faceți clic pe Mai mult… și apoi selectați Opțiuni .
4. Mergeți la general fila din Opțiuni.
5. Sub Opțiuni pentru interfața utilizator selectați opțiunea Optimizați pentru compatibilitate .
6. Repornire aplicația și verificați dacă vă ajută să remediați această problemă.
7. Repetați pașii de mai sus pentru alte aplicații Office pe care doriți să le previzualizați în Outlook.
Multumesc pentru lectura.
Acum trebuie să puteți previzualiza orice atașamente primite în căsuța poștală Outlook fără erori. Comentați și spuneți-ne remedierea care a funcționat pentru dvs.